Los servicios básicos que ofrece la Biblioteca son:
El servicio de información bibliográfica pretende dar respuesta a las necesidades de información de los usuarios de la Biblioteca.
Los bibliotecarios orientan en el uso de los recursos disponibles para poder sacar el máximo provecho de ellos. También orientan acerca de dónde encontrar más información, a través de internet y en otras instituciones.
Se atienden consultas tanto de forma presencial como a distancia (correo electrónico y teléfono). Se puede poner en contacto con el especialista de su área o Biblioteca en Pregunte al bibliotecario.
El servicio de acceso al documento tiene como objetivo conseguir documentos, originales o reproducciones, no disponibles en la Biblioteca de la Universidad de Alcalá.
Los documentos se pueden solicitar a través de un formulario en el que es necesario identificarse con la cuenta de usuario de la UAH.
Antes de realizar una petición es importante comprobar en Buscador que el documento no está disponible en los fondos de la Biblioteca. Para resolver cualquier duda sobre la disponibilidad de un documento Pregunte al bibliotecario.
Más información sobre el Servicio de Acceso al documento. También se pueden consultar las Preguntas frecuentes.